Статті

Розробка системи наставництва. Етапи формування наставництва

Анотація:

Наставництво один з найстаріших та ефективних методів введення до роботи нового працівника. В статті буде розкриті етапи, які повині пройти наставник та учень.

Знайомство з наставництвом.

Під «наставництвом» будемо розуміти навчання на робочому місці, за допомогою спеціаліста, який знає цю роботу і показує як треба робити.

Основні тези наставництва:

• Роби як я.Наставник повинен сам вміти робити те, чому він буде вчити учня.
• Я знаю та вмію, а ти ще ні.Учень повинен погодитися, що наставник знає та вміє більше від нього.
• Дивись та повторюй за мною.Необхідно бути уважним, щоб помітити всі нюанси та особливості роботи.
• С початку точне повторення, потім творчість та самостійність.Важливо точно повторювати роботу наставника, в перший час. І тільки після того, як почне виходити, та учень відчує впевненість, можна пробувати додавати творчу думку учня.

Покроково формування наставництва описано в таблиці 2.

Планування наставництва на підприємстві

Зручно використовувати план наставника для ведення учня по всіх етапах. Приклад  у таблиці 3.