Залиште рутину
професіоналам…

Календар

Березень 2021

1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
31
 
 
 
 
 

Фотогалерея


Перейти до галереї

Опитування

Що мотивує Вас відвідувати тренінгові навчання?
Проголосувати архів опитувань

Підписка на розсилку

  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Declaration of views_handler_field_user::init() should be compatible with views_handler_field::init(&$view, $options) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/modules/user/views_handler_field_user.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Declaration of calendar_plugin_display_page::options_submit() should be compatible with views_plugin_display_page::options_submit(&$form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/calendar/includes/calendar_plugin_display_page.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of calendar_plugin_display_page::options() should be compatible with views_object::options() in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/calendar/includes/calendar_plugin_display_page.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of calendar_plugin_display_block::options() should be compatible with views_object::options() in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/calendar/includes/calendar_plugin_display_block.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of calendar_plugin_display_attachment::options_submit() should be compatible with views_plugin_display_attachment::options_submit(&$form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/calendar/includes/calendar_plugin_display_attachment.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of calendar_plugin_display_attachment::options() should be compatible with views_object::options() in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/calendar/includes/calendar_plugin_display_attachment.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of date_api_argument_handler::init() should be compatible with views_handler_argument::init(&$view, &$options) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/date/includes/date_api_argument_handler.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of calendar_view_plugin_style::options() should be compatible with views_object::options() in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/calendar/includes/calendar_view_plugin_style.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Declaration of views_attach_plugin_display_node_content::options_submit() should be compatible with views_plugin_display::options_submit(&$form, &$form_state) in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views_attach/views_attach_plugin_display_node_content.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • warning: Creating default object from empty value in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/date/date/date.module on line 661.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /srv/www/iqholding.com.ua/sites/all/modules/views/views.module on line 879.

Образ идеального менеджера

Статті

Версія для друку Відіслати другу

Образ идеального менеджера

20.08.2015 Бугаєнко Марія

«Кто мудр? Тот, кто учиться у всех и каждого.

Кто силен? Тот, кто обуздал свои страсти.

Кто богат? Тот, кто доволен судьбой.

Кому это надо?

Никому».

Бенджамин Франклин

 

Согласно классическим учениям и популярным руководствам по менеджменту,Идеальный  Менеджер должен быть знающим, целеустремленным, дотошным, методичным и расторопным. Он организован, рационален и рассудителен.  ОН-  наделенный харизмой продавец, который готов идти на риск и приветствует преобразования. Он отзывчив и чуток к потребностям других людей.

 

ИДЕАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР умеет объединять всех необходимых специалистов, мобилизовав их на достижение поставленных  целей. Он создает команду, способную выполнять свои функции самостоятельно, без его контроля. Он оценивает собственную деятельность по результатам работы  CВОЕЙ КОМАНДЫ,  определяя насколько успешно его подчиненные  вместе и по отдельности  решают поставленные задачи и насколько эффективно помогает им в этом он сам.

 

ОН умеет слушать и слышать не только то, о чем говорят, но и то о чем умалчивают. Он создает необходимость изменений, однако осуществляет их  осмотрительно и избирательно. Он проницательно определяет лидерский потенциал своих подчиненных и не боится брать  к себе в команду и повышать в должности  одаренных, амбициозных людей. ОН достаточно уверен в себе, чтобы уважать тех, чей стиль работы отличается от его собственного. Не боится здоровой конкуренции.

 

 Он не ворчит, когда что-то идет не так, его критика всегда конструктивна. Его подчиненные не бояться признать свои промахи. Он справедлив, и всегда окажет поддержку, в случае необходимости. Он поощряет творческий подход к делу и стремится к консенсусу в принятии решений.

 

Идеальный менеджер – это яркая неординарная личность, способная воодушевлять людей на трудовые свершения, пробуждая в них высший потенциал.  Он умеет делегировать полномочия  и регулярно заниматься повышением квалификации своих подчиненных. Он дипломатичен, владеет  множеством приемов разрешения конфликтов, уважая интересы других людей, щадя их самолюбие и апеллируя к  чувству социальной ответственности. Он щедро делится информацией, и не утаивает ее с целью укрепления личной власти. Он придерживается  строгих этических принципов. У него аналитический склад ума, он – человек дела, чуткий, и  в тоже время сдержанный.  Он нацелен  на результат, но не в ущерб процессу. 

 

Он методично занимается  формированием рынка, совершенствует производственные мощности, развивает финансовый и кадровый потенциал компании.  Организация,в которой он работает,представляет собой целостную отлаженную систему с четко определенными целями, где отношения между сотрудниками исполнены взаимной приязни и готовности к сотрудничеству, при этом деструктивные динамики отсутствуют напрочь.

 

Иногда  в листах критериев подбора   руководителя для компании владельцы бизнеса указывают  абсолютно несовместимые качества, которые по своей сути исключают друг друга. Например,  в категории «психические особенности» заявка на интровертивного холеро-сангвиника  в процентном соотношении 50% х 50%. При  этом он должен быть открыт, легко читабелен по невербалике, не восприимчив к похвале и осуждению, сдержан и терпелив, последователен и щепетилен в делах.  Это все из рода фантастики. Так не бывает.

 

И вообще, если говорить об идеальном руководителе, то его не существует, соответственно его невозможно найти просто по тому, что он представляет собой верх совершенства, а совершенный менеджер–такое же мифическое существо, как и единорог.  И. К. Адизес (гуру консалтинга мирового уровня) называет  такого абстрактного  руководителя  «книжным  менеджером», поскольку его можно встретить только на страницах учебников.  Он  утверждает, что нельзя найти  и даже подготовить идеального  менеджера, руководителя или лидера, и в своей книге «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» очень убедительно аргументирует этот факт, пользуясь многолетним опытом бизнес-консалтинга.

 

Какой же выход?  Как же удовлетворить потребность инвесторов и владельцев бизнеса в процессе поиска качественного управленца, которому можно было бы доверить «свое детище», свои деньги, идею, бизнес с гарантиями?  И первое, с чем должны согласиться «заказчики»–это то, что при любых условиях и обстоятельствах риски все равно есть, но они существенно снижаются, если отдать предпочтение не авторитарному стилю управления, а командному. Тот же Адизес предлагает создать команду из 4 взаимодополняемых менеджеров, которые по своей сути и функциональным задачам будут разными, но при этом объединены единой целью и будут иметь единый бизнес-интерес, эффективно взаимодействовать  под руководством генерального директора.

 

Рассмотрим задачи менеджмента.

 

Для того, чтобы понять по какому принципу формировать эту  команду, чтобы она была универсальной, нужно дать  определение менеджменту  как ПРОЦЕССУ.  Какова же роль менеджмента, исходя из его функции: для чего он нужен?

 

Начнем с базовой гипотезы: конечная цель процесса управления – сделать организацию результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе!  При этом как организация (заказчик) оценивает свой успех – вопрос вторичный. Если речь идет о коммерческой структуре, ее эффективность измеряется прибылью. Для правящей партии критерием успеха может быть выбор или переизбрание ее кандидатов. О достижениях научно-исследовательского учреждения можно судить по наградам и премиям работающих в нем ученых и т.д. (мы рассматриваем функцию менеджмента свободную от ценностной нагрузки, социально-политических и культурных предпочтений, по этому принципиально не имеет значения это руководство предприятием, управление государством, семьей,  своей личной жизнью или некоммерческой организацией – принципиально речь идет об одном и том же процессе, единственное различие – это размер и характер объекта управления).

 

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА. ( отвечает на вопросы )

 

- производство результатов ( что нужно сделать?)

- администрирование (как это нужно сделать?)

- предпринимательство (когда/зачем это нужно сделать?)

- интеграция (кто это должен сделать?)

 

Первая функция, которую должен выполнять менеджмент в любой организации, - это производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте.  Дело «производителя» – удовлетворять потребности клиентов (почему люди обращаются в компанию, для чего компания им нужна, чего они ожидают? Какие услуги им нужны? и т д).

 

Вторая функция – администрирование–нужна чтобы следить за порядком в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности, с правильной интенсивностью.  Задача «администратора» - обеспечить эффективность в краткосрочном аспекте.

 

Также  необходим «провидец». Он определяет направление, которого должна придерживаться организация. Такой человек по натуре способен на упреждающие действия в обстановке постоянных изменений, что гарантирует результативность компании в долгосрочной перспективе. Это функция «предпринимателя», который сочетает в себе творческий подход и готовность идти на риск. Если организация успешно справляется с выполнением этой функции, ее услуги и/или продукты будут пользоваться спросом у будущих клиентов.

 

Так же  менеджмент должен обеспечить интеграцию, создать такую атмосферу и систему ценностей, которые будут стимулировать людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что обеспечит жизнеспособность и эффективность организации в долгосрочной перспективе.

 

Любой организации, независимо от технологии, культуры и масштабов, необходимо выполнять эти 4 функции, которых в совокупности достаточно для успешного управления.

 

Исходя из вышесказанного, можно  описать основные профессиональные компетенции, деловые, личностные и психо-физиологические  характеристики критериально, присутствие которых у кандидата обеспечили бы качественное выполнение конкретной функции менеджмента. И, уже исходя из этого,подбирать команду.  А помощником в этом деле может стать соционика, которая предлагает воспользоваться знанием и пониманием  базовых социотипов  человека, дабы легко и быстро подбирать персонал  под конкретную вакансию – будь то менеджер-производитель или менеджер-администратор, интегратор или предприниматель. Умение распознавать 16 социотипов, понимая их особенности, значительно облегчит и ускорит процесс подбора персонала и поможет НR-менеджерам на предприятиях и рекрутерам не собирать в одну команду людей, которые, будучи роскошными специалистами в своем деле по одиночке, не смогу работать вместе, как единое целое по причине отсутствия комфорта в общении, будучи противоположными социотипами по своей природе.  Или облегчить процесс общения, сделать его более продуктивным в уже сформировавшихся и работающих командах, с учетом «слабых мест» и «сильных сторон» каждого в межличностной и профессиональной коммуникации внутри команды.