IQholding підписує новий контракт на реалізацію проєкту для USAID

 «АйКю Холдинг» виступить виконавцем у програмі проведення аналізу діючої структури Управління соціального захисту населення Слов’янської міської ради, а також в організації тренінгів для його працівників, на замовлення Проєкту USAID.

Зокрема, першою частиною проєкту передбачено аналіз інформації та документів, що описують діяльність Управління, організаційну структуру, посадові обов’язки, субординацію та підзвітність, виділення прогалин в управлінні процесами, проведення  очних аналітичних зустрічей, збір інформації для опису та формування завдань з оптимізації бізнес процесів, тощо. В процесі аналізу передбачається виявлення трендів, що посилюють та послаблюють роботу Управління, прогалини у бізнес-процесах, на основі яких буде запропоновано зміни та нововведення в різних аспектах діяльності.

Передбачається визначення аспектів роботи, на які варто звернути увагу при організації подальшої роботи Управління - як вузькоспеціалізованих, зважаючи на специфіку роботи, так і загально необхідних до врахування у кожному колективі (таких як проведення пріоритизації завдань та виділення зон розвитку, звернення уваги на покращення психо-емоційного клімату в колективі, попередження емоційного вигорання керівників та працівників, що працюють у тісному контакті із клієнтами, розвиток навичок колективного обговорення проблем та завдань, тощо).

Проєктом окремо передбачено розробку та проведення тренінгів для колективу Управління соціального захисту населення Слов’янської міської ради, а саме - двох навчальних модулів для 200 слухачів сумарною кількістю (4 тренінги кожного блоку по 25 слухачі) за темами:

1. «Клієнтоорієнтований підхід в наданні соціальних сервісів»
2. «Методи боротьби з внутрішнім вигоранням».

Кожен навчальний модуль триватиме 3 шестигодинних навчальних дні.  

Навчання проводитимуться в живому форматі. Слухачі матимуть нагоду попрактикувати  чималу кількістю методів інтерактивної роботи - міні-лекції, фасилітація, «мозковий штурм», обговорення проблемних питань і групові дискусії, робота у сопорт-командах та з елементами конкуренції, учбові ситуації (case study), інших.

Проєкт реалізовується в Україні компанією Кімонікс Інтернешнл Інк.

Фінансування здійснюється Агентством США з міжнародного розвитку (USAID).

Нагадаємо, що співпраця АйКю Холдингу із вказаними замовниками уже увінчана позитивними здобутками. Адже в травні цього року проведено навчання на замовлення USAID «Підтримка аграрного і сільського розвитку», що слугує свідченням фаховості нашої команди, важливим жестом довіри наших партнерів та стимулом до вдосконалення. То ж ми переконані, що попереду у нас ще багато спільних проєктів.

*У 1992 р. було укладено двосторонню угоду між Україною та USAID про гуманітарне і техніко-економічне співробітництво, яка мала на меті сприяти країні у реалізації її економічного, політичного та суспільного потенціалу. USAID та Уряд України визначили три стратегічні завдання: формування ринкової економіки на розлогій суспільній базі, сприяння розбудові демократичної політичної системи за широкої участі громадян, а також допомогу у реформуванні соціального сектору, аби пом’якшити труднощі перехідного періоду, передусім для вразливих верств населення. Таким чином розпочалося двадцятирічне партнерство, яке триває і сьогодні.