Мабуть кожен продавець останнім часом не раз думав про те, що продавати стало набагато важче. Ще важче здійснювати повторний продаж. А довгострокові відносини залишаються тільки в фантазіях продавців. Варто визнати, що за останні роки ринок кардинально змінився. Традиційні технології продажу втрачають свою ефективність. Отже настав час мінятись.