Правила – «рятівне коло» на тренінгу

Нещодавно отримала від долі «подарунок» - групу, якої досі не мала. Результатом роботи з цією групою і став цей допис.

Спочатку поясню, у чому унікальність згаданих учасників. Це люди, які в центрі зайнятості підпадають під категорію «особи з тривалим безробіттям». Зазвичай це «складні» учасники. Бо ті, хто дійсно хоче знайти для себе робоче місце, надовго в центрі зайнятості не затримуються. На півроку та більше «осідають» немотивовані безробітні, які мають складний для спілкування характер, негативне мислення, які працедавців вважають шахраями, рабовласниками, деспотами… Практично усі ці люди вбачають у всіх своїх негараздах вплив обставин, інших людей, політиків, недолугих законів тощо. З такими характеристиками знайти роботу апріорі неможливо.

На згаданому тренінгу одна частина учасників (приблизно 1/3 від загальної кількості) випромінювали неприховану агресію та ворожість (Чого ви нас можете навчити? Замість того, щоб тут сидіти, ми би вже бульбу посадили! Спустіться на землю, що за дебільні завдання! Від вас нам нічого не треба, ми і так багато усього знаємо!). Решта учасників (2/3) були максимально замкнені у собі, ігнорували все, що відбувалося. Їхні обличчя нічого не відображали, окрім байдужості. Коли я починала говорити, мене обов’язково хтось переривав (буквально на кожному реченні). Стало зрозуміло, що ці люди не вміють елементарно спілкуватись.

Саме тут і стали у пригоді наші чарівні рятівні правила роботи на тренінгу. Наведу як приклад, як це спрацювала в моєму випадку.

Я: жодна людина не знає усього, тому варто постійно удосконалюватись, дізнаватися щось нове, аналізувати події.

Учасник: ви не праві. Істину дізнатись легко.

Я: сприйняла вашу репліку як критику. Скажіть, будь ласка, те саме, використовуючи правило «персоніфікації».

Учасник: цим депутатам лише того і треба, щоб обібрати народ, збагатитись за рахунок простих людей.

Я: як ваша репліка стосується теми нашого тренінгу?

Учасник: ніяк.

Я: давайте пам’ятати про наші правила, одне з яких – говорити лише по темі.

Учасник: ось ви тут кажете, як роботу знайти. А як її знайдеш, коли всі бізнесмени хочуть взяти на роботу нелегально, щоб не платити податків. Немає нормальних працедавців.

Я: ми домовились, що послуговуватимемось позитивним мисленням та будемо уникати узагальнень. Прошу висловити свою думку, дотримуючись згаданих правил.

Кілька таких діалогів – і надалі вже самі учасники звертали увагу на порушення правил, про що й нагадували своїм колегам.

24.07.2014 - Поповнення власної енергії

19.05.2014 - Мозковий штурм та фасилітація: подібності та відмінності

17.04.2014 - Вправа на подолання стереотипності мислення

08.10.2013 - Тренінг для працівників Служби Зайнятості Волинської області

29.09.2013 - ДЯКУЮ!