Статті

Конфліктологія виділяє  п’ять основних стратегій  поведінки в конфлікті: конкуренція, ухилення, залагодження, співпраця, компроміс. Психологи запропонували типологію поведінки в конфлікті, яка базується на аналогії поведінки тварин.

  Історично Теорію поколінь створили американські вчені Нейл Хоув і Вільям Штраус в 1991 році. Основою цієї моделі є цінності людей – представників середнього класу. Та, на думку сучасних учених, саме цінності і їх схожість, а не вік, формують і визначають покоління як групу людей, народжених у певний віковий період, що випробували вплив одних і тих же подій і особливостей виховання, зі схожими цінностями. Ми цих цінностей не помічаємо, але саме вони багато в чому визначають нашу поведінку: як ми спілкуємося, як вирішуємо конфлікти і будуємо команди, як розвиваємося, що і як купуємо, що нас мотивує, як ставимо цілі і управляємо людьми.

Сьогодні, в час, коли криза не сприяє росту кількості нових робочих місць на ринку праці, а  кількість пошукачів в багато разів перевищує кількість вакансій, підприємці надалі відчувають потребу у вмотивованому та якісному людському ресурсі. Тому так важливо вже саме на стадії підбору персоналу виявити види особистих мотивів, які спонукають здобувача виконувати свою роботу з найбільшою ефективністю, а також визначити можливі демотиватори та часовий проміжок, по закінченню якого потенційний кандидат може втратити інтерес до виконуваної роботи.